PALU – Bank Sulteng mengimbau seluruh nasabah untuk secara berkala memeriksa status rekening agar tetap berada dalam kondisi aktif. Melalui informasi layanan yang disampaikan kepada masyarakat, Bank Sulteng menegaskan bahwa aktivitas transaksi menjadi faktor utama dalam menjaga rekening tetap dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan perbankan.
Dalam sosialisasi tersebut dijelaskan bahwa rekening aktif merupakan rekening yang masih memiliki aktivitas transaksi, baik berupa pemasukan dana, penarikan dana, maupun sekadar pengecekan saldo. Aktivitas rutin ini penting untuk memastikan rekening tetap berfungsi secara normal dan dapat digunakan kapan saja oleh pemiliknya.
Sementara itu, rekening yang tidak memiliki aktivitas transaksi selama lebih dari 360 hari akan berstatus tidak aktif. Apabila kondisi tersebut terus berlanjut hingga lebih dari 1.800 hari, rekening akan berubah menjadi dormant atau rekening pasif. Status ini dapat memengaruhi kemudahan nasabah dalam melakukan transaksi sehingga perlu segera diaktifkan kembali sesuai ketentuan yang berlaku.
Bank Sulteng juga mengingatkan bahwa rekening dengan saldo nihil yang tidak memiliki aktivitas selama lebih dari 180 hari berpotensi mengalami autoclosure, yaitu penutupan rekening secara otomatis. Oleh karena itu, nasabah dianjurkan untuk menjaga saldo serta melakukan transaksi secara berkala agar rekening tetap aktif dan terhindar dari penutupan otomatis.
Melalui edukasi ini, Bank Sulteng mengajak seluruh nasabah untuk membiasakan melakukan transaksi sederhana seperti setor tunai, penarikan dana, transfer, maupun pengecekan saldo. Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai status rekening atau layanan perbankan lainnya, Bank Sulteng menyediakan layanan Call Center 14069 yang siap memberikan bantuan dan informasi kepada nasabah. [JOEM JUMAIN]
